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打破实体美妆行业发展困境,植物医生利用数字技术实现精细化运营

2022-09-22 14:16:51来源:财讯界

随着线上电商、网络直播的兴起,实体美妆行业受到了前所未有的冲击,数字化转型成为各大品牌打破僵局,实现可持续发展的必然选择。如何利用现代化数字手段赋能实体渠道升级,高效完成数实融合,成为美妆行业关注的焦点。国妆品牌植物医生以坚持多年的实体渠道建设为基石,通过搭载可视化管理系统、建立私域流量池、深化与消费者的沟通交流、推进实体店升级等方式,让实体美妆行业在新时代下重新焕发生机。

植物医生中国香港旺角店

传统模式下,实体渠道曾经是品牌最亲密的合作伙伴,不仅有着特有的社交属性和真实的购物体验感,还能提供线下的专业化服务,可以让消费者更加直观、快速地了解品牌和产品,这是电商渠道无法替代的。但随着市场需求不断升级,传统的实体渠道逐渐暴露出不少劣势,如用户关系缺乏粘性、数据杂乱无章、管理效率低下等。凭借对美妆赛道的前瞻性认识,植物医生在坚持实体渠道建设的基础上,以“门店+IT”的模式利用数字技术开展精细化运营,为实体门店搭载了一套智能化营销数据后台监测系统,并配备100多位IT人员给予技术支持,在数据整合、归纳、分析上起到了积极作用。

植物医生微信小程序“小植商城”直播间

除此之外,植物医生还进一步推进品牌数字化体系的建设,充分释放数据要素的价值。2020年,植物医生顺应消费市场趋势,开设了“小植商城”,用直播这一个新兴手段搭建起品牌自己的私域流量池,可实现对消费者心智的精准触达。2021年,植物医生更是在国际化大都市上海开设了品牌首家智能门店,为消费者带来全新的互动体验,在无形中传递品牌文化,提升市场影响力。

植物医生全球首家智能门店

浩浩荡荡的实体美妆行业数字化已经拉开帷幕,品牌只有摒弃落后的传统发展观念,主动积极地拥抱数字化未来,才能将手里的牌打成赢局。植物医生深刻认识到这一点,牢牢抓住数字化这株“救命稻草”,专注品牌实体渠道的焕新升级,获得更加长期的市场竞争壁垒,走在新时代品牌发展的最前沿!

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